Polityka Prywatności

1. Wprowadzenie

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników serwisu PresentClic. Szanujemy Twoją prywatność i dokładamy wszelkich starań, aby Twoje dane były bezpieczne.

2. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest:
AS LIVE MEDIA Sp. z o.o.
Email: admin@presentclic.com
Email (prywatność): privacy@presentclic.com
Produkt: PresentClic

3. Jakie dane zbieramy

W ramach korzystania z naszych usług możemy zbierać następujące dane:

3.1. Dane podawane dobrowolnie

• Imię i nazwisko
• Adres email
• Nazwa firmy (opcjonalnie)
• Numer telefonu (opcjonalnie)

3.2. Dane zbierane automatycznie

• Adres IP
• Typ przeglądarki i system operacyjny
• Data i czas korzystania z serwisu
• Informacje o aktywności w aplikacji
• Dane dotyczące sesji prezentacji (liczba slajdów, czas trwania)

4. Cel przetwarzania danych

Twoje dane przetwarzamy w następujących celach:

• Świadczenie usług - realizacja funkcjonalności aplikacji PresentClic
• Komunikacja - odpowiadanie na pytania, wsparcie techniczne
• Rozliczenia - wystawianie faktur, obsługa płatności
• Marketing - tylko za Twoją zgodą, informacje o nowościach
• Analityka - ulepszanie naszych usług
• Obowiązki prawne - wypełnianie obowiązków wynikających z przepisów

5. Podstawa prawna przetwarzania

Przetwarzamy dane na podstawie:

• Art. 6 ust. 1 lit. b RODO - wykonanie umowy
• Art. 6 ust. 1 lit. a RODO - Twoja zgoda
• Art. 6 ust. 1 lit. c RODO - obowiązek prawny
• Art. 6 ust. 1 lit. f RODO - uzasadniony interes administratora

6. Okres przechowywania danych

• Dane konta: przez okres korzystania z usług + 30 dni
• Dane rozliczeniowe: 5 lat od końca roku podatkowego
• Dane marketingowe: do wycofania zgody
• Logi techniczne: 90 dni

7. Twoje prawa

Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa:

• Prawo dostępu - możesz uzyskać informacje o przetwarzanych danych
• Prawo do sprostowania - możesz poprawić nieprawidłowe dane
• Prawo do usunięcia - możesz żądać usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym")
• Prawo do ograniczenia - możesz ograniczyć przetwarzanie danych
• Prawo do przenoszenia - możesz otrzymać dane w formacie do odczytu maszynowego
• Prawo sprzeciwu - możesz sprzeciwić się przetwarzaniu
• Prawo do wycofania zgody - w dowolnym momencie
• Prawo skargi - do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych

8. Pliki cookies

Nasza strona wykorzystuje pliki cookies w następujących celach:

• Niezbędne: do prawidłowego działania strony
• Funkcjonalne: zapamiętywanie preferencji (np. język)
• Analityczne: Google Analytics (za zgodą)
• Marketingowe: remarketing (za zgodą)

Szczegóły znajdziesz w naszej Polityce Cookies.

9. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy następujące środki bezpieczeństwa:

• Szyfrowanie SSL/TLS dla wszystkich połączeń
• Szyfrowanie haseł (bcrypt)
• Regularne kopie zapasowe
• Ograniczony dostęp do danych
• Monitoring bezpieczeństwa 24/7
• Zgodność z normami ISO 27001

10. Kontakt

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz kontaktować się z nami:

• Email (główny): admin@presentclic.com
• Email (prywatność): privacy@presentclic.com
• Formularz kontaktowy: presentclic.com/contact
• Firma: AS LIVE MEDIA Sp. z o.o.